Top menadžeri španjolskih tvrtki nisu u potpunosti uključeni u procese digitalizacija poduzeća. Zapravo, samo 51% njih rješava ovaj izazov uz vodstvo svog upravnog odbora. Dakle, HR menadžeri sudjeluju u procesu, ali sa sekundarnom ulogom. Ovo su glavni zaključci Barometra talenta i digitalne kulture koji je pokrenuo Visoki institut za razvoj interneta (ISDI).
El studirati predstavljen je tijekom digitalne konferencije koja je okupila više od stotinu menadžera ljudskih resursa u Madridu kako bi razgovarali "Uloga direktora ljudskih resursa u digitalnoj transformaciji". Tijekom ovog događaja, pitanja poput upravljanja talentima rastu postupak digitalizacije španjolskih tvrtki i takozvana “generacija C” (hiperpovezani zaposlenici). Osim toga, raspravljalo se o formulama za dobiti konkurentnije organizacije integrirajući tehnološki napredak i novo digitalni poslovni modeli.
Trenutna situacija španjolskih tvrtki pred digitalizacijom
Unatoč napretku u digitalizaciji, uočeno je da su uključenost njezinih čelnika i relevantnost odjela ljudskih resursa u ovom procesu glavni izazovi s kojima se suočavaju španjolske tvrtke. Iako je usvajanje tehnologije raste, oni odgovorni za ljudske potencijale zahtijevaju više obuke i poslovne kulture povezane s inovacija za uspješno rješavanje ove transformacije.
Prema nedavnom izvješću Gospodarske komore, 84,8% španjolskih tvrtki smatra da imaju srednju ili visoku razinu digitalizacije. Međutim, najvažnije prepreke za napredak ovog procesa uključuju birokracija u javno-privatnoj suradnji (52,2%) te nedostatak vremena za posvećivanje usvajanju novih tehnologija (42,8%).
Na primjer, inicijative kao što su Plan digitalizacije malih i srednjih poduzeća 2021.-2025 Oni nastoje pružiti razvojni okvir kako bi osigurali da tvrtke usvoje temeljne tehnološke alate. Ova inicijativa uključuje ulaganje u obuku i tehnologiju u iznosu od 4.656 milijuna eura.
Generacija C: Novi izazov
Koncept generacije C, koji obuhvaća hiperpovezane zaposlenike s visokom razinom digitalne integracije, pojavio se kao ključna tema u evoluciji tvrtki. Prema Nacionalnom institutu za statistiku, tvrtke s mlađim zaposlenicima imaju veću vjerojatnost da će usvojiti napredne tehnologije kao što su Big Data ili Umjetna inteligencija.
Međutim, izazov leži u balansiranju očekivanja ove povezane generacije i strukturnih ograničenja unutar organizacija. Mnoge su tvrtke još uvijek daleko od ponude inkluzivnih praksi koje drže osoblje odgovornim u smislu digitalnih rezultata.
Zaključci Barometra talenata i digitalne kulture
Zaključci iz ovog izdanja Barometra jasni su i odražavaju velike izazove kompanija u digitalnom području.
Stvaranje digitalne kulture
- Prema menadžerima ljudskih resursa, digitalizaciju treba integrirati u poslovne vrijednosti, uz a jasno vodstvo od strane uprave. Međutim, vodstvo u digitalizaciji ima ispod prolazne ocjene.
- Ističu se četiri temeljna stupa uspjeha: markiranje poslodavca, upravljanje, obuka i razvoj, I izbor. Iako ključna, niti jedno od ovih područja ne postiže prihvatljivu ocjenu prema Barometru.
- Samo 48% tvrtki usmjereno je prema inovacijama.
Napredak tvrtki u digitalizaciji
- 81% španjolskih kompanija je u procesu digitalizacije. Među organizacijama koje još nisu digitalizirane, 82% priznaje da je potrebno razmotriti ovu promjenu kako bi ostale konkurentne.
- Digitalizacija se fokusirala na projekti imidža marke (51,5%), modeli upravljanja (44,1%) i tehnologija.
- Međutim, implementacija u kritičnim područjima kao što su marketing (31,6%) i internet kao prodajni kanal znatno je niža.
- Digitalizacija je inicijativa generalnog menadžmenta u 43,4% slučajeva, iako su i Odjel marketinga (26,5%) te Sustavi i tehnologije (22,8%) polazište mnogih projekata; Sveukupno, samo 51% tvrtki ima svoje top menadžere uključene u proces digitalizacije.
- U 75,27% procesa HR tim je bio uključen, ali ne preuzima inicijativu niti vodi projekt.
- Više od polovice vremena (53,2%) proces digitalizacije njeguju interni talenti, ali također je vidljivo da je 35,1% angažirano kod vanjskog pružatelja usluga. Međutim, nova zapošljavanja koriste se samo u 11,7% projekata.
Utjecaj i projekcije
Izvješće PwC-a pokazuje da 56% rukovoditelja ocjenjuje razinu digitalizacije svojih tvrtki kao "visoku" ili "vrlo visoku". U sektorima kao što su telekomunikacije, turizam i financijske usluge, digitalna transformacija već stvara značajne promjene.
Nasuprot tome, industrijska i infrastrukturna područja značajno zaostaju. To je uglavnom zbog nedostatka obuke i proračunskih ograničenja.
Vodstvo u digitalizaciji: ključna potreba
Prema riječima Nacha de Pineda, izvršnog direktora ISDI-ja, rezultati Barometra odražavaju nedostatak metode u provedbi digitalizacije u španjolskim tvrtkama. Naglašava da će, iako raste svijest o njegovoj važnosti, dugoročni učinak biti održiv samo ako menadžment preuzme proaktivnu ulogu i potiče kultura inovacija.
Do 2025. cilj je da gotovo 50% poslova u Španjolskoj bude povezano s digitalnim tehnologijama. Ovo ne predstavlja samo tehnički izazov, već i kulturni i organizacijski.
Čimbenici izvana impulsu
Europa također ima relevantnu ulogu u okviru programa EU-a sljedeće generacije, koji daju prioritet održivosti i digitalizaciji. Ovi programi naglašavaju potrebu za poboljšanjem digitalnih vještina među malim i srednjim poduzećima, koja predstavljaju 98,9% poduzeća u Španjolskoj.
Zatvaranje tehnološkog jaza između velikih poduzeća i malih i srednjih poduzeća bit će ključno za gospodarski rast zemlje.
Digitalizacija ne samo da obećava poboljšanje produktivnosti, već također pridonosi održivosti i gospodarskoj diversifikaciji. U tom su smislu ključni i obuka i strateško usklađivanje.
Imperativ je da javni i privatni subjekti rade ruku pod ruku kako bi prevladali trenutne izazove i pozicionirali se kao digitalni lideri u cijelom svijetu.