Poklon kartice za e-trgovinu: cjeloviti vodič za veću prodaju i izgradnju lojalnosti kupaca

  • Poklon kartice su fleksibilna prepaid metoda koja olakšava online kupovinu i privlači nove kupce u vaše e-trgovino.
  • Dobro dizajnirani i prilagođeni, oni jačaju vizualni identitet vašeg brenda i smanjuju povrate omogućujući korisniku da odabere njihov proizvod.
  • Pružaju strateške prednosti kao što su povećani prihodi, poboljšani novčani tok, lojalnost kupaca i vrijedni podaci za vaše marketinške napore.

Poklon kartice za e-trgovinu

Sve više ljudi pokreće svoje Obratite pažnju na online trgovineJednostavnost kupnje proizvoda i usluga iz udobnosti našeg doma ili putem pametnih telefona trend je koji vjerojatno neće nestati. Ako posjedujemo online tvrtku, uvijek je dobra ideja inovirati kako bismo dosegli više ljudi. nudimo vam različite načine kupnje naših proizvodaJedan od tih načina je putem poznatog Poklon kartice, svestrano rješenje i za kupca koji kupuje i za onoga koji prima poklon.

Iako su izvorno bili namijenjeni kao pokloni, mnogi ih ljudi kupuju za vlastitu upotrebu. praktičnost y efikasnost, Jeste poklon kartice sastoje se od prepaid metode to daje mogućnost onim potencijalnim potrošačima koji nemaju debitna ili kreditna kartica ili koji oklijevaju unijeti svoje podatke na web stranicu. Nakon kupnje, kupci dobivaju kod koji, kada se unese na našoj stranici prilikom plaćanja, Djeluje kao sigurna metoda plaćanja. i brzo.

Nadalje, tržište se razvilo prema poklon kartice za više marki i univerzalna, omogućujući primatelju da bira između mnoštva trgovina, proizvoda, iskustava ili čak digitalnih usluga kao što su platforme za streaming, videoigre ili online pretplate. Ova fleksibilnost transformirala je koncept poklon kartice u moćan marketinški resurs za bilo koju e-trgovinu.

Što su poklon kartice u e-trgovini i zašto su toliko zanimljive?

Poklon kartice za e-trgovinu kombiniraju logiku prepaid plaćanja s digitalnim iskustvom. Funkcioniraju kao Dostupno Stanje koje korisnik može iskoristiti kad god želi, bilo u jednoj kupnji ili u više narudžbi, ovisno o postavkama trgovine. U mnogim slučajevima, predstavljeni su kao digitalni kodovi poslani e-poštom, ali se mogu ostvariti i u personalizirane fizičke kartice Visokokvalitetni tisak koji pojačava imidž brenda i iskustvo poklona.

U današnjem svijetu, e-trgovina postala je temeljni dio svakodnevnog života. Sve više ljudi odlučuje se za online kupovinu zbog njezine praktičnosti. comodidad, do velikog raznolikost opcija i mogućnost primanja proizvoda bilo gdje. U ovom scenariju, online trgovine nastoje istaknuti se i diferencirati na sve konkurentnijem tržištu, zbog čega su se poklon kartice etablirale kao ključni alat za stjecanje i zadržavanje kupaca.

Ovaj resurs koriste mnogi ljudi koji trebaju pokloniti nešto i koji, iako nisu sigurni koji proizvod kupiti, znaju u kojoj trgovini ili kategoriji Učinite to. Na taj način izbjegavaju pogreške s veličinom, bojom ili modelom, a istovremeno osiguravaju da primatelj uživa u nečemu što mu se istinski sviđa.

tamo dvije glavne vrste poklon karticaBankovne kartice, koje se nazivaju i "otvorene" kartice, prihvaćaju velike tvrtke za plaćanje poput MasterCarda, Vise ili American Expressa ili drugi digitalni sustavi poput Google Pay i mogu se koristiti u bezbroj trgovina sudionica; i takozvane „zatvorene“, koje se prihvaćaju samo u određene tvrtke ili robne markeUnutar ove skupine nalazimo i multibrand kartice koje vam omogućuju odabir iz široke mreže fizičkih ili online objekata, ali ostaju u kontroliranom okruženju.

Poklon kartice mogu biti personalizirane i sadržavati profesionalna završnicaAko netko otkrije vašu trgovinu putem personalizirana poklon kartica S vašim logotipom, korporativnim bojama i pažljivo osmišljenim dizajnom, imat ćete mnogo više prilika za zapamti svoj brend i ponoviti kupnju u budućnosti, čak i kada više nema raspoloživog stanja.

Fizičke i digitalne poklon kartice kao dio identiteta vašeg brenda

U maloprodaji i e-trgovini, poklon kartica nije samo sredstvo plaćanja, već i podrška vizualnom identitetuBaš kao što je izgled vaše trgovine ili dizajn vaše web stranice pažljivo razmotren, tako bi i vaše posjetnice trebale to odražavati. profesionalizam i osobnost vašeg poslovanjaDizajn koji je u skladu s ostatkom vaše komunikacije (web stranica, društvene mreže, pakiranje) pruža čvršće i nezaboravno iskustvo.

Karte se mogu personalizirati po vašem izboru logoMogu se uključiti naziv vaše robne marke, korporativne boje, kratke poruke, barkodovi ili QR kodovi, pa čak i informacije poput radnog vremena ili URL-a vaše internetske trgovine. Iako postoje unaprijed definirani predlošci, važno je prilagoditi te modele vašim specifičnim potrebama. vizualni svemir kako ne bi izgledala kao generička kartica bez jasne veze s vašim brendom.

Kako bi se olakšao ovaj posao, postoje dizajnerska rješenja s ergonomski softver i online biblioteke kartica koje uključuju besplatne i potpuno uređive predloške. Na taj način, čak i ako niste grafički dizajner, možete izraditi vlastite kartice uz zadržavanje grafička koherencija s vašim brendom i osiguravajući dosljednu prezentaciju u svim vašim promotivnim materijalima.

Paketi koji integriraju dizajn, kartice i profesionalne sustave za ispis su... pristupačno rješenje Za tvrtke bilo koje veličine, od malih specijaliziranih e-trgovina do velikih višekanalnih online trgovina koje trebaju proizvesti stotine ili tisuće kartica za određene kampanje.

Kako darovne kartice funkcioniraju u praksi

U e-trgovini, poklon kartice su digitalni ekvivalent kartica koje bismo pronašli u fizičkoj trgovini. Umjesto provlačenja kartice kroz POS terminal, kupac ubacuje jedinstveni kod na stranici za plaćanje. Sustav automatski odbija raspoloživi saldo od tog koda i prikazuje korisniku što je još potrebno platiti ili preostali saldo za buduće kupnje.

Ove kodove obično šalje e-mail ili se prikazuju na zaslonu nakon kupnje kako bi ih kupac mogao proslijediti, ispisati ili integrirati u personaliziranu poruku. U slučaju fizičkih kartica, kod je integriran u samu karticu pomoću izravni tisak, barkod ili magnetska traka, što omogućuje njegovu upotrebu i u fizičkim trgovinama ako tvrtka ima omnichannel sustav.

Mnoge platforme vam omogućuju konfiguriranje može li se kartica koristiti na jedna transakcija ili na nekoliko načina, istječe li na određeni datum i dopušta li ponovno punjenje. Ova fleksibilnost čini ga vrlo moćnim alatom za oboje jednokratne promocije (sezonske kampanje, lansiranja proizvoda) kao i za tekući programi vjernosti.

Nadalje, neki napredni sustavi omogućuju korištenje jedne poklon kartice Može se iskoristiti kod više robnih marki ili partnerskih objekata. U tim slučajevima, primatelj uživa maksimalnu slobodu jer može točno odabrati u kojoj trgovini ili iskustvu će iskoristiti svoj saldo, što znatno povećava percipiranu vrijednost poklona.

Kartice se također mogu integrirati s programima bodova, članskim karticama ili partnerskim sustavima, postajući fleksibilna nagrada koji je prilagođen profilu svakog korisnika. Umjesto da se uvijek daje isti dar, daje se poklon kartica koja svakoj osobi omogućuje da odabere ono što je najviše zanima iz vrlo opsežnog kataloga.

Strateške prednosti poklon kartica za vašu e-trgovinu

Ovo su glavne prednosti koje ove vrste kartica donose tvrtkama za online prodaju:

  • Povećana prodajaPoklon kartice mogu povećati prodaju u vašoj online trgovini. Kada kupci kupe poklon karticu za poklon, ti novi primatelji vjerojatno će posjetiti vašu trgovinu i obaviti kupnju. U mnogim slučajevima, iznos kartice se također kombinira s dodatni trošakbudući da korisnik obično to iskorištava za nabavu proizvoda veće vrijednosti od raspoloživog stanja.
  • Stjecanje novih kupacaSvaka izdana poklon kartica je izravna pozivnica Otkrijte svoju trgovinu. Mnogi ljudi prvi put susreću brend zahvaljujući poklon kartici koju su dobili za rođendan, proslavu ili promotivni događaj, što ovo čini vrlo učinkovitim kanalom akvizicije.
  • vjernostPoklon kartice također mogu pomoći u izgradnji lojalnosti među vašim postojećim kupcima. Nudeći poklon kartice kao nagrada za vašu vjernostNa primjer, nakon određenog broja kupnji ili na godišnjice kupaca, održavate interes korisnika i potičete ih da se vrate u vašu trgovinu kako bi iskoristili svoje kartice.
  • Poboljšan protok novcaPoklon kartice se obično kupuju unaprijed, što znači da prihod primate prije nego što su proizvodi ili usluge isporučeni. Ovaj unaprijed plaćeni priljev novca povećava novčani tok i pruža vam resurse za ulaganje u marketinške kampanje, kupnju dionica ili poboljšanja web stranice.
  • Smanjenje prinosaPoklon kartice omogućuju primatelju odaberite proizvod koje zapravo žele, što smanjuje rizik od pogrešaka u veličini, boji ili osobnim preferencijama. Smanjenjem povrata smanjuju se i troškovi povratne logistike i opterećenje korisničke službe.
  • Personalizacija i segmentacijaPoklon kartice možete koristiti za personalizaciju ponuda i segmentaciju kupaca. Dizajniranjem različitih linija kartica (na primjer za modu, tehnologiju, dom, iskustva) možete ciljati... vrlo specifične ciljne publike i prilagoditi poruku, estetiku i cijenu svakom segmentu.
  • Vrijedni podaci za marketingKorištenje online poklon kartica također vam pruža vrlo korisne informacije Što se tiče ponašanja vaših kupaca pri kupnji: preferirani proizvodi za iskorištavanje, prosječni iznosi potrošnje, vrijeme između primitka i korištenja, najučinkovitiji prodajni kanali itd. Sva ova analitika može se koristiti za prilagođavanje vaših kampanja i stalno poboljšanje korisničkog iskustva.

Još jedan vrlo učinkovit način korištenja poklon kartice slanjem njihovim stalnim kupcima kao nagradu za njihovu vjernost ili kao dio akcije marketinga odnosaAko nudite newsletter, možete ih uključiti i kao promocije ili kupone za popust, ili ih čak integrirati u kampanje preporuka, gdje kupac dobiva karticu ako pozove nove korisnike koji na kraju obave kupnju.

Mogu se koristiti i poklon kartice univerzalni ili višebrendni Za korporativne kampanje, poticaje za zaposlenike, programe priznanja ili inicijative zajedničkog brendiranja. Na taj način primatelj može odabrati ne samo proizvod koji želi, već i kategoriju, marku ili čak iskustvo (putovanje, gastronomija, slobodno vrijeme, osposobljavanje itd.) koje najbolje odgovara njegovim interesima.

Implementirajte poklon kartice u svoju online trgovinu (primjer sa Shopifyjem)

Jedna od platformi koja to nudi Shopify nudi integriranu uslugu.Ako imate ovaj poslužitelj, možete jednostavno i sigurno izdavati poklon kartice, koristeći prednosti cijelog ekosustava plaćanja i upravljanja narudžbama. Ova vrsta funkcionalnosti osmišljena je tako da čak i mala poduzeća mogu pokrenuti profesionalni program poklon kartica bez razvoja prilagođenih rješenja.

  • Idite na administratorsku ploču svoje Shopify trgovine i odaberite Proizvodi. Zatim odaberite Poklon kartice.
  • Kliknite na opciju Počni prodavati poklon-kartice u mojoj trgovini.
  • Vaša će se kartica prema zadanim postavkama prikazivati ​​u skrivenom statusu. Odaberite Uređivanje proizvoda urediti detalje i označiti ih kao dostupne.
  • Čestitamo! Sada vaši kupci mogu kupiti poklon kartice koje će biti poslane na njihovu poštu i koje mogu iskoristiti u bilo kojem trenutku.

Važno je da smatrate da morate imati Profesionalni ili neograničeni planAko ga nemate, razmislite o nabavi, jer će to biti način da ga pružite svojim kupcima. novi načini nabave vaših proizvodaBez obzira na prigodu, olakšat ćete im život dajući im mogućnost da podijele vaš brend s voljenom osobom i prošire svoju korisničku bazu zahvaljujući efektu "preporuke" koji je implicitno prisutan u svakoj poklon kartici.

Primjer poklon kartica za online trgovinu

Poklon kartice, vaučeri i prepaid rješenja u opsežnim katalozima

Uz specifične kartice svake e-trgovine, postoje i rješenja koja omogućuju pristup globalnim katalozima proizvoda, iskustava i robnih marki svih vrsta. U ovim vrstama ponuda, primatelj prima poklon karticu ili vaučer i može odabrati svoju nagradu iz raznih opcija. širok raspon online opcija, što uključuje trgovinu, slobodno vrijeme, putovanja, restorane ili digitalni sadržaj.

Tisuće poznatih marki diljem svijeta mogu se iskoristiti za darovne karticeProizvodi i iskustva nude se na raznim specijaliziranim platformama. Također su pružena rješenja za bankovna pretplata kao što su Visa ili Mastercard, koje funkcioniraju kao platne kartice na koje se uplaćuje određeni iznos i koje korisnik kasnije može koristiti u trgovinama po svom izboru, fizičkim i online.

Širok globalni asortiman proizvoda dostupnih u ovakvim katalozima može se iskoristiti u brojnim zemljama, što je posebno korisno za međunarodni daroviNagrade u globalnim programima vjernosti ili poticaji u tvrtkama s timovima raspoređenim po različitim regijama. Izbor poklon kartica, proizvoda i iskustava uključuje tisuće popularnih marki iz različitih kategorija, kao što su generalistička e-trgovinaModa, sportska obuća, parfumerija, tehnologija, hrana, dekoracija, platforme za sadržaj, putničke usluge, hoteli, restorani, sport, obiteljski odmor, videoigre i još mnogo toga.

Za online trgovinu, razumijevanje ovog ekosustava je zanimljivo iz dva razloga: prvo, možete procijeniti mogućnost integrirajte svoj brend U ovoj vrsti kataloga, kao otkupljiva trgovina; s druge strane, inspirira vas pri dizajniranju vlastitih internih prijedloga poklon kartica i razumijevanju što korisnici cijene kada se suoče s tako širokim rasponom mogućnosti.

Poklon kartice kao alat za marketing, brendiranje i ponavljajuću prodaju

Poklon kartice su moćan marketinški alat koji nudi brojne prednosti tvrtkama e-trgovine i omogućuje korisnicima kupovinu na način koji im odgovara. udobno y fleksibilanKvaliteta ispisa i dizajn ovih kartica dodaju zanimljiv dodir. dodanu vrijednost vašem prijedlogu, a njegova upotreba kao poticaja, nagrade ili strukturiranog poklona može se prirodno integrirati u vašu strategiju komunikacija i lojalnost.

Ako još niste razmišljali o uvođenju poklon kartica u svoje poslovanje, možda je sada pravo vrijeme za to. U Transkrit Impresiones, mi smo stručnjaci u ovom području. tisak reklamnog materijalakao što su letci, personalizirani dokumenti, posteri, brošure, kuponi za odgovor i poklon kartice. Imamo Napredna tehnologija Kako bismo postigli vrhunske rezultate, savjetujemo vam pri odabiru najboljeg tiskarskog medija i dizajna kako bi konačni proizvod ispunio vaša očekivanja i ojačao vašu e-trgovinu pred vašim kupcima.

Integriranje dobro dizajniranih poklon kartica, s jednostavnim korisničkim iskustvom, velikom fleksibilnošću i jasnom komunikacijom o uvjetima njihove iskoristivosti, može postati jedan od najprofitabilniji stupovi vaše strategije online prodaje, a istovremeno poboljšavate percepciju svog brenda i umnožavate prilike za povezivanje s novim kupcima.

Različiti načini promoviranja vaših proizvoda ili usluga
Povezani članak:
Različite strategije za uspješno promoviranje vaših proizvoda ili usluga