E-trgovina u Kini evoluirao je velikim koracima u posljednjih nekoliko godina, konsolidirajući se kao najveće tržište e-trgovine na globalnoj razini. Iznenađujuće, najdinamičniji rast potaknut je gradića, nazvane treća i četvrta razina. Ova područja, koja se tradicionalno smatraju manje razvijenim, temeljni su stup u širenju ovog tržišta. Ovaj fenomen, zajedno s porastom tehnologija kao što su umjetna inteligencija i digitalna plaćanja, redefinira krajolik kineske e-trgovine i stvara nove prilike za lokalne i strane tvrtke. U nastavku istražujemo ključne čimbenike koji stoje iza ovog fenomena i kako se oblikuje budućnost e-trgovine u Kini.
Rast e-trgovine u malim kineskim gradovima
Fenomen e-trgovine u Kini ne uključuje samo velike metropole poput Šangaja ili Pekinga, već također doseže manjih gradova. Ovi gradovi treće i četvrte razine predstavljaju 50.1% bruto volumena robe nacionalne e-trgovine, što je postotak koji premašuje onaj u gradovima prve i druge razine, koji doprinose s 49.9%. Međutim, prodor internetske trgovine u te je gradove tek u povojima. 62%, znatno niži od 89% iz velikih gradova. Ovi podaci odražavaju ogroman potencijal rasta u tim područjima.
Potrošači ovih gradovi u nastajanju Pokazuju sklonost osnovnim proizvodima s dobrom vrijednošću za novac, za razliku od velikih gradova, gdje dominiraju luksuzni i tehnološki proizvodi. Ovo ponašanje je vođeno ograničen pristup velikim fizičkim objektima, što motivira kupce da se okrenu e-trgovini kao primarnoj alternativi. Osim toga, platforme kao što su Taobao, Tmall i Pinduoduo postale su osnovni alati za kućanstva u ovim gradovima.
Tehnološke inovacije: pokretač e-trgovine u Kini
Evolucija e-trgovine u Kini usko je povezana s revolucionarni tehnološki napredak. U tom smislu, implementacija umjetne inteligencije (AI) i velikih podataka omogućila je platformama kao što su Alibaba i JD.com da personaliziraju iskustvo kupnje za milijune kupaca. Na primjer, Alibabin mehanizam za preporuke pomogao je uvesti više od 40 milijuna novih proizvoda tijekom događaja kao što je "Double 11".
Nadalje, razvoj tehnologije mobilnog plaćanja poput Alipaya i WeChat Paya promijenili su način na koji potrošači kupuju. Prema posljednjim podacima, više od 90% transakcija e-trgovine u Kini obavlja se s mobilnih uređaja, trend koji daleko premašuje druga tržišta poput Sjedinjenih Država, gdje je taj postotak 43%.
Ove su platforme također istražile gamifikaciju i društvenu trgovinu, čineći proces kupnje interaktivnim i zabavnim iskustvom. Zapravo, trgovina putem uživo prijenos je revolucionirao način na koji se proizvodi prezentiraju potrošačima. Tijekom Dana samaca 2020., jedan od najpopularnijih influencera u Kini prodao je proizvode u vrijednosti većoj od 5.300 milijarde RMB putem prijenosa uživo na Taobaou.
Izazovi i mogućnosti e-trgovine u područjima treće i četvrte razine
Dok gradića nude veliki potencijal, ali i predstavljaju značajne izazove. Jedan od najvećih izazova je logistička infrastruktura. Za razliku od velikih gradova, gdje su dostave istog ili sljedećeg dana uobičajene, udaljenije regije mogu imati kašnjenja zbog ograničenja u transportnoj mreži. Vodeće tvrtke kao što su Cainiao i JD.com ulažu velika sredstva u inovativna logistička rješenja kao što su autonomna vozila y trutovi kako bi se osigurale brze i učinkovite isporuke.
Još jedan ključni izazov je nedostatak početno povjerenje potrošača prema online platformama. Međutim, rješenja kao što je Alipayev escrow sustav, koji zadržava plaćanje dok kupac ne primi proizvod, pomogla su ublažiti ove brige. Osim toga, Zhima Credit osobni kreditni rezultati omogućuju potrošačima da uživaju u pogodnostima kao što su iznajmljivanje proizvoda i kupnja na kredit, potičući veće povjerenje i prihvaćanje e-trgovine.
Uloga kineske vlade u rastu e-trgovine
Kineska vlada odigrala je ključnu ulogu u uspjehu e-trgovine u zemlji. Od poboljšanja digitalne infrastrukture do uvođenja povoljnih propisa, vladine su politike ubrzale razvoj ovog sektora. Inicijative kao što su "Made in China 2025" i masovna implementacija 5G tehnologije stvorile su poticajno okruženje za napredovanje e-trgovine.
S druge strane, podrška za ogledni projekti Poljoprivredna e-trgovina imala je značajan utjecaj u ruralnim područjima. Ove su inicijative potaknule sudjelovanje malih poljoprivrednika na digitalnom tržištu, povećavajući njihov prihod i smanjujući njihov ekonomske nejednakosti između urbanih i ruralnih regija.
Utjecaj Alibabe i društvene e-trgovine
Alibaba je bila a neosporan katalizator u transformaciji e-trgovine u Kini. S platformama kao što su Taobao i Aliexpress, ovaj je div povezao milijune potrošača s proizvodima iz cijelog svijeta. Uz to, njegov ekosustav uključuje financijske usluge kao što je Alipay, logistička rješenja kroz Cainiao i mogućnosti velikih podataka s Alibaba Cloudom.
Drugi naglasak je integracija društvene mreže unutar e-trgovine. Aplikacije poput WeChata ne samo da omogućuju kupnju, već djeluju i kao društvene platforme na kojima korisnici mogu otkriti proizvode na temelju preporuka prijatelja. Ovaj je pristup potaknuo "društvenu trgovinu" da postane dominantan trend na kineskom tržištu.
Budućnost e-trgovine u Kini
Budućnost e-trgovine u Kini izgleda obećavajuće, s prognozama koje ukazuju na nastavak rasta u narednim godinama. Prema Deloitteu, jedna trećina maloprodaje u Kini već se obavlja online, a taj postotak nastavlja rasti s širenjem srednje klase. s rastuća konkurentnost Na svim platformama, tvrtke se moraju usredotočiti na pružanje personaliziranih iskustava i poboljšanje svoje infrastrukture kako bi ostale relevantne.
Kako tehnologije napreduju, očekuje se i umjetna inteligencija, blockchain i druge tehnologije biometrijska plaćanja igraju još važniju ulogu u sektoru. Ove inovacije, zajedno s rastućom penetracijom mobilnog interneta, učvrstit će Kinu kao svjetskog lidera u e-trgovini.
Rast e-trgovine u malim kineskim gradovima ne samo da je transformirao maloprodajni krajolik zemlje, već je redefinirao i dinamiku globalne trgovine. S kombinacijom tehnološkog napretka, potpore vlade i inovativnih marketinških strategija, kinesko tržište ostaje na čelu i nadahnjuje međunarodne trendove u sektoru. Za strane tvrtke, razumijevanje i prilagodba ovom dinamičnom ekosustavu predstavlja jedinstvenu priliku za kapitalizaciju najvećeg tržišta na svijetu. Ecommerce svijet.