Svaki dan mnogi ljudi rade pouzdane i sigurne web stranice kako bi svojim kupcima ponudili ugodno i zadovoljavajuće iskustvo kupovine. Međutim, još uvijek postoje ljudi koji se žele obvezati prijevara predstavljajući se kao prava internetska trgovina kada samo žele dobiti novac ili prikupiti podatke s elektroničke kartice. Ovdje vam detaljnije pokazujemo, Kako prepoznati imamo li posla s pravom web stranicom ili lažnom stranicom za e-trgovinu i koji bi nas znakovi trebali upozoriti prije plaćanja.
Provjerite URL i sigurnosni certifikat
Ako se, kada se od nas traže podaci o kartici, oni ne pojavljuju na početku https:// To znači da je to web stranica koja NEMA SSL/TLS sigurnosni protokolU tom slučaju, ni pod kojim okolnostima ne biste trebali unositi svoje osobne ili bankovne podatke, jer bi se oni prenosili nešifrirani i mogli bi biti presretnuti. Vidi također SSL certifikati i potvrde znati što tražiti na webu.
Osim prefiksa https, pogledajte i Lokot koji se pojavljuje u adresnoj traciKlikom na njega prikazat će se većina preglednika ako digitalni certifikat je važećiProvjerite domenu za koju je izdana i tko je vlasnik. Ako se lokot pojavljuje prekrižen, crvenom bojom ili vas preglednik upozorava da "stranica nije sigurna", to je jasan znak rizika.
Također biste trebali obratiti pozornost na naziv domeneMnogi prevaranti stvaraju adrese koje izgledaju vrlo slično originalima mijenjajući ili dodajući slova: na primjer, „nike-outlet-shop.net“ ili „zarashop-oficial.com“. Svaka neobična varijacija od službena domena Marka, posebno u kombinaciji s preniskim cijenama, trebala bi vas učiniti sumnjičavim.
Još jedan važan detalj je izbjegavanje domena s ekstenzijama koje su neuobičajene na tržištu na kojem trgovina posluje (na primjer, egzotične domene za navodnu lokalnu tvrtku) ili URL-ova s pravopisne pogreške u samom nazivu web stranice.
Pokušajte kontaktirati trgovinu
Ako ne ponude nijednu metoda rješavanja nedoumicaAko je komunikacija spora, na vaša pitanja nema odgovora ili su odgovori zbunjujući, najmudrije je otići. Učite. Kako saznati je li trgovina aktivna i provjerite je li na web stranici jasno prikazano fizička adresa, telefonski broj, poslovna e-pošta (s istom domenom kao i web stranica) i, ponekad, chat korisničke službe.
Provjerite da e-pošta nije sumnjiva generička adresa (na primjer, besplatne usluge koje nisu povezane s domenom trgovine) i da Kontaktni obrazac radi.Ako pišete i nitko ne odgovara ili se odgovori čine automatizirani i ne odgovaraju na vaše konkretno pitanje, to je još jedan znak upozorenja.
Na mnogim lažnim web stranicama odjeljak "Kontakt" ili "O nama" je nepotpun, kopirano iz druge trgovine ili loše prevedenoProvjerite jesu li prikazane informacije dosljedne (na primjer, je li adresa u istoj zemlji kao i telefonski broj ili primarni jezik web-mjesta). Ako pronađete nepotpune ili nedosljedne dijelove, možda će biti korisno... Naučite kako se boriti protiv prijevara u e-trgovini i na koje uobičajene znakove treba paziti.
Provjerite dostupne načine plaćanja
Ozbiljna i službena poduzeća imaju vrata ovjereno plaćanje i razne provjerene i pouzdane metode online plaćanja. Uobičajeno je pronaći bankovne kartice, PayPal, Bizum ili druge poznate metode koje nude neku vrstu Zaštita kupacaAko je jedini način plaćanja polog ili bankovni transferPrilikom slanja novca putem usluga poput Western Uniona, kriptovaluta ili manje poznatih sustava, ne riskirajte gubitak novca; saznajte više o sigurnijim opcijama. Kako se boriti protiv prijevara u e-trgovini i koje sigurne opcije zahtijevati.
Neke lažne web stranice to prikazuju u podnožju. logotipi više platnih sustavaAli kada idete dovršiti narudžbu, dopuštaju samo jedan nesigurni način plaćanja. Pažljivo pregledajte zaslon na kojem unosite podatke o kartici: i dalje bi trebao biti https, jasno naznačiti koji entitet obrađuje plaćanje i ne smijete tražiti više informacija nego što je potrebno.
Kad god imate nedoumica, možete se odlučiti za virtualne kartice za jednokratnu upotrebu ili posredničke usluge poput PayPala, koje olakšavaju povrat novca ako otkrijete prijevaru. Ako trgovina odbija ponuditi metode s nekim jamstvom i inzistira samo na izravnom prijenosu, najbolje je potražiti drugu alternativu. Vidi također Sigurnosni savjeti za online kupovinu s vašeg mobilnog telefona kako biste zaštitili svoja plaćanja.
Obratite pozornost na sliku, formulaciju i pravnu strukturu
Mnoge muljažne stranice nije briga pisanje ili pravopisUobičajeno je pronaći loše prevedene tekstove, besmislene rečenice, mješavinu jezika i opise kopirane s drugih web stranica. Ove pogreške ukazuju na to da nitko nije uložio vrijeme u stvaranje profesionalnog sadržaja.
Također koriste slike koje se lako mogu pronaći na internetu pomoću tražilice ili su vrlo loše kvalitete. Ponekad je čak i primjetno da logotip robne marke na proizvodu Nije službeni ili je manipuliran. U trgovinama krivotvorene mode, na primjer, uobičajeno je vidjeti različite modele s nedosljednom pozadinom ili proizvode koji ne odgovaraju stvarnom katalogu marke. Ove su prakse povezane s krivotvoreni i nekvalitetni proizvodi koje cirkuliraju na nekim tržištima.
Provjerite je li dizajn trgovine homogen (fontovi, boje, izbornici) i jesu li tipični odjeljci web-mjesta za e-trgovinu dobro implementirani: „O nama“, „Pravna obavijest“, „Pravila privatnosti“, „Uvjeti kupnje“, „Pravila povrata“. Na mnogim lažnim web-stranicama ovi odjeljci su prazni, loše napisani ili plagiraju tekst koji se odnosi na druge tvrtke ili proizvode.
Legalno osnovana trgovina mora prikazivati informacije kao što su Vlasnik web stranice, NIF/CIF, adresa registriranog sjedišta, kontakt e-mailUvjeti prodaje i povrata te informacije o korištenju kolačića i zaštiti podataka. Ako sve to nedostaje ili je očito nedosljedno, vjerojatnost da se radi o lažnoj stranici za e-trgovinu znatno se povećava.
Ako ne vidite nijedan od ovih znakova, ali cijene u trgovini Cijene su sumnjivo niske, stoga budite oprezni. Web stranica možda jest legitimna, ali mogli bi vam poslati imitaciju loše kvalitete, zbog čega biste izgubili novac. Iznimno agresivni popusti, svi proizvodi po istoj cijeni ili oglasi za nemoguće povoljne ponude uobičajene su taktike za privlačenje impulzivnih kupaca.
Potražite recenzije i digitalnu prisutnost trgovine.
Na kraju, upotrijebite svoju omiljenu tražilicu kako biste saznali što ljudi misle o toj marki. Upišite naziv trgovine, a zatim riječi poput „mišljenja“, „recenzije“, „prijevara“, „prevara“ I provjerite rezultate. Ako je većina komentara koje vidite negativna, ako postoji mnogo pritužbi na narudžbe koje nikada nisu stigle ili krivotvorene proizvode, potražite alternativu za kupnju.
Također je vrlo korisno provjeriti ima li trgovina aktivni profili na društvenim mrežama s dosljednim objavama, interakcijom korisnika i autentičnim sadržajem. Profili bez aktivnosti, malo objava, sumnjivi pratitelji ili zatvoreni komentari mogu ukazivati na to da se jednostavno koriste kao paravan za stvaranje lažnog privida legitimnosti.
Na tržištima gdje postoji više prodavača, pogledajte rangiranje i ocjene svake od njih. Vrlo niske ocjene, potpuni nedostatak recenzija ili povijest ponovljenih pritužbi znakovi su da treba izbjegavati tu određenu trgovinu, čak i ako je globalna platforma dobro poznata.
Vrlo preporučljiva navika je pažljivo čitati Uvjeti prodaje, rokovi isporuke i politika povrata Prije plaćanja pažljivo pregledajte uvjete i odredbe. Ako nisu jasno objašnjeni ili ako pronađete bilo kakve nepoštene klauzule, najbolje je da ne dovršite kupnju. Uz nekoliko dodatnih provjera možete drastično smanjiti rizik od nasjeta na lažnu stranicu za e-trgovinu i zaštititi i svoj novac i svoje osobne podatke.
