Analitika, CRM i veliki podaci

El crms, jer je njegova kratica na engleskom jeziku (Customer Relationship Management ili upravljanje odnosom s kupcima) a marketinške strategije usredotočena na zadovoljavanje potreba kupaca. Zbog toga je analiza podataka dobivenih iz različitih izvora. Ovdje se nalaze podaci koje pruža Big Podaci i njihova analiza dolazi u obzir. Volumen podaci koje se mogu dobiti od kupaca i Korisnici web stranice putem svoje kupovina, njegov navigacija a podaci koje ostavljaju svojim postupcima nude veliku količinu prilagodbe koja se može iskoristiti samo analizom podataka i uspostavljanjem strategije povezane s rezultatima. U ovom ćemo dijelu govoriti o najnovijim novi i analitika, CRM y Big Podaci kako bi vidjeli kako se razvijaju i tako analizirali tendencije koji se nameću u svijetu digitalni marketing.