Kada imate e-trgovinu, jedna od radnji koje morate učiniti je odlučiti o cijeni koju će imati vaši proizvodi. Problem je u tome što se ova odluka ne smije uzeti olako, već morate slijediti strategiju cijena koja zadovoljava profitabilnost tvrtke, a istovremeno je dovoljno atraktivna da ljudi kupuju od vas.
A kako to činiš? Od sada vam kažemo da to nije nešto lako primijeniti. Ali Ako imate neko osnovno znanje, možda ćete biti mnogo uspješniji s tim cijenama. Kako bi bilo da vam damo neke osnove kako to postići?
Što je strategija cijena
Počnimo s definiranjem strategije cijena. To je proces u kojem se odlučuje po kojoj će se cijeni proizvodi ili usluge prodavati. I To je nešto što se ne shvaća olako, već se utvrđuje na temelju nekoliko čimbenika.
Neki od njih povezani su s troškovima proizvodnje proizvoda (ili pružanja usluge). Ali i potražnja (odnosno ono što kupac cijeni taj proizvod ili uslugu), kao i konkurencija, jer morate znati što drugi čine da bi dali jednaku, veću ili manju vrijednost od njihove.
Osim ovih čimbenika koje smatramo važnima, Mnogi drugi se mogu uzeti u obzir kao što su:
Životni ciklus proizvoda ili usluge.
Starost vaše tvrtke.
Sama strategija prodaje “kvalitete” po visokoj cijeni. Odnosno, određivati visoke cijene kako bi utjecali na način na koji potrošači razmišljaju i smatraju da su proizvodi ili usluge kvalitetniji od drugih jeftinijih (čak i kada su isti).
Važnost strategije cijena je jer nas može približiti ili udaljiti od kupaca. A to je da je cijena jedan od odlučujućih faktora za kupnju ili ne.
Strategije određivanja cijena koje biste trebali znati
Prilikom postavljanja cijena postoji nekoliko strategija koje možete slijediti. To će ovisiti o vašem proizvodu, vašoj tvrtki, konkurenciji... ali ne škodi poznavati ih kako biste vidjeli koji se najbolje može prilagoditi onome što vam je potrebno.
U tom smislu, u nastavku vam ostavljamo najvažnije.
Niske cijene
Ovo je jedna od strategija koja dobro funkcionira za startupe ili za nove proizvode. To je način poticanja na kupnju ponudom niže cijene kako bi isprobali uslugu (ili proizvod) i tako se ponovno vratili.
Vaš problem je što morate voditi računa o maksimalnoj cijeni, koji bi bio onaj koji nas košta proizvodnje (ili kupnje) proizvoda kako ne bismo izgubili na prodaji koju ostvarite. U ovom slučaju koristi su minimalne, ali se kompenziraju ako postoji veliki obujam prodaje.
premium cijene
Ako smo vam prije govorili da snizite cijene, ovaj put vam kažemo suprotno. Odnosno, sastoji se od postavljanja cijena koje su više od cijena konkurenata. I Prije nego što zatražite, cilj je da potrošač vaše proizvode poveže s kvalitetom, luksuzom i vrijednošću. Problem je što ovo, s novom online trgovinom, ne ide, jer, kako se kaže, više vole "poznato loše nego dobro znati".
Međutim, ako već imate dobru reputaciju i vaši kupci su lojalni, možete isprobati nove proizvode po višim cijenama i kladiti se na njihovu kvalitetu.
psihološke cijene
Jeste li ikada zastali i razmislili zašto su, umjesto da kažu da nešto vrijedi 20 eura, zapravo stavili 19,99 eura? Pa, ima razlog zašto postoji. I lako je razumjeti. Ako vam daju 20 eura, znajte da će vas 20 eura koštati. Ali ako vidite 19,99, skloni smo učiniti cente nevidljivima jer im ne dajemo vrijednost. Stoga, kupcu ostaje na umu da je 19 manje od 20, te da stoga štedi, iako je istina samo jedan cent.
A to je još jedna od strategija određivanja cijena na koje se možete kladiti prilikom postavljanja svoje.
diskriminacija cijena
Ova strategija određivanja cijena je da će kupci plaćati različite cijene za isti proizvod ili uslugu.
Primjer za to su ulaznice za ulazak u muzeje. Kao što znate, djeca i umirovljenici plaćaju puno manje od normalnih ulaznica. Pa, ovako nešto možete učiniti za svoju internetsku trgovinu. Iako je to nešto kompliciranije provjeriti.
Strategija rastućih cijena
Ovo drugo može biti jedno od najprimjenjivijih, pogotovo za trening. Sastoji se od ponude proizvoda po relativno niskoj cijeni (možda dostizanje profita 0) i kada se postigne x prodaja malo podići... I ponovno uspostaviti prodaju. Kad stigne, cijena opet raste.
Na ovaj način kupcima se predstavlja faktor "hitnosti" u smislu da, Ako kupe što prije, imat će jeftinije nego ako duže čekaju.
Kako znati funkcionira li strategija određivanja cijena
Jedna od nedoumica koje mnogi vlasnici eCommercea imaju kada određuju cijene svojih proizvoda i usluga je nije li to previše "jeftino" ili preskupo.
Jedini način da saznate je gledajući rezultate koji su proizvedeni. Ako se velika količina tog proizvoda proda po toj cijeni, moguće je da ćete, malo provjeravajući konkurenciju, uvidjeti da je jeftiniji. I ovdje biste mogli ili podići cijenu, ili je održati i zadržati kupce.
U slučaju da je skuplje, shvatit ćete da kupci ne kupuju kod vas, niti napuštaju košaricu. Opet ćete morati pregledati konkurenciju, a također i datoteku kako biste saznali postoji li nešto što možete poboljšati (na razini teksta) kako bi implicirali da je vaš proizvod kvalitetniji od konkurentskog (a time i cijene).
Je li vam sada jasnija strategija cijena?