Tijekom ovih posljednjih nekoliko godina, B2B e-trgovina doživio je izvanredan rast u svakom području: od obujam prodajeA povrat koji se ponavlja već je došlo do povećanja u kupnje između tvrtkiE-trgovina postala je mnogo zahtjevnija i preciznija, a odjeli nabave traže rješenja koja im omogućuju rad s istom agilnošću kao i potrošač koji kupuje na stranicama poput eBay ili Amazonkoja ostaju najpoznatija tržišta s najvećim globalnim dosegom. U tom kontekstu, stranica osnovana u Njemačkoj, s katalogom usporedivim s onim od Amazon ili eBayPočeo je stvarati mnogo buke u B2B segmentu i postao je igrač koji bi trebao privući pozornost - i zabrinutost - drugih tvrtki za e-trgovinu.
Njemačka stranica Crowdfox Dana 4. srpnja 2017. objavila je da njezina platforma za poslovanje između tvrtki doživljava vrlo značajan porast. Prodaja s njihove B2B platforme U posljednjih su se razdobljima udvostručili, učvršćujući strategiju rasta tvrtke i potvrđujući ambiciozne ciljeve koje je imala od svog osnutka. Ovaj rast nije samo posljedica širenja kataloga, već i snažne predanosti optimizacija procesa kupnje, poboljšavajući korisničko iskustvo i smanjujući troškove akvizicije Neizravni proizvodi i C-dijelovi.
Crowdfoxova B2B platforma i rast kataloga
Prema izjavi koju je izdala tvrtka, asortiman potencijal vaših proizvoda Dramatično se povećava. Do kraja početne faze, ova stranica je imala katalog s otprilike 400.000 dostupnih proizvoda na svojoj web stranici; trenutno ima 5,7 milijuna artikala na svojoj B2B platformi. Crowdfoxov deklarirani cilj je upravljanje deseci milijuna referenci u njihovom poslovnom okruženju, nudeći dubinu asortimana i stvarnu usporedivost između dobavljača.
"Naša B2B platforma izuzetno brzo raste"„Do kraja ove godine, otprilike“, rekao je osnivač i izvršni direktor Wolfgang Lang. 20 milijuna proizvoda bit će dostupno na Crowdfox BusinessuNaš cilj je da Crowdfox Business Nudimo širok, savršeno strukturiran i lako usporediv asortiman proizvoda. Trenutno tražimo naše 100 najboljih dobavljačaPažljivo su odabrani na temelju svojih operativna učinkovitost, vaš procesi isporuke, su razina usluge i tržišna konkurentnost".
Crowdfox je osnovan 2013. godine, a javno je izašao 2015. godine. Od tada se razvio od tržišne vizije do SaaS rješenje za e-nabavu Za indirektne nabave, usmjereno na velike i srednje tvrtke koje žele postići transparentnost i učinkovitost u svojim procesima nabave.
Kako Crowdfox poboljšava B2B proces kupnje
Jedan od temelja Crowdfoxa je njegov fokus na kvaliteta procesa naručivanja i smanjenje troškovi kupnje C-dijelova (Neizravni materijali, potrošni materijal, dijelovi niske jedinične vrijednosti, ali s visokim administrativnim utjecajem). Tvrtka se pozicionira kao inteligentna platforma za e-nabavu koji ne samo integrira dobavljače, već i strukturira i standardizira informacije o proizvodu.
Na temelju milijardi podatkovnih zapisa, Crowdfoxovo SaaS rješenje svakoj stavci dodjeljuje Jedinstveni broj trgovačke jedinice (UTIN®)jedinstveni poslovni identifikator koji vam omogućuje dobivanje neposredna usporedivost između svih pružatelja usluga zaliha tvrtke i povezanih tržišta. Zahvaljujući ovom modelu, kupac može odmah vidjeti Koji dobavljač nudi najbolju cijenu?koji ima bolji dostupnost, Vrijeme isporuke kraći ili bolji uvjeti prema različitim kriterijima.
S ovom tehnologijom, sustavi Upravljanje odnosima s dobavljačima (SRM) Prvi put oslobađaju svoj puni potencijal: sadržaj je normaliziran, duplikati su uklonjeni, nedosljednosti su smanjene i okruženje ostvarenje najbolje kupnjeDrugim riječima, odabir najbolje dostupne opcije kupnje za svaki proizvod automatski se olakšava bez potrebe za složenim ručnim pretraživanjem.
Korisničko iskustvo u Amazonovom stilu u korporativnom okruženju
Osim podataka i tehnologije, Crowdfox stavlja poseban naglasak na korisničko iskustvoTvrtka je utvrdila da mnogi projekti inovacija u nabavi propadaju zbog nedostatka prihvaćanje internih korisnikakomplicirana sučelja, sporo pretraživanje, zastarjeli katalozi i mala transparentnost.
Stoga je Crowdfoxovo sučelje osmišljeno kako bi poslovnim kupcima ponudilo istu vrstu intuitivno iskustvo kupovine koje imaju kada privatno kupuju online. Platforma se predstavlja kao okruženje jednostavan za upotrebuS jasnom navigacijom, učinkovitim filterima i osjećajem vrlo sličnim kupovini na velikoj tržnici, ali potpuno prilagođenom korporativne politike nabave i spojen na bilo koji standardni SRM sustav.
Osim toga, Crowdfox je počeo nadopunjavati svoje rješenje s chatbot umjetne inteligencije Njegova vlastita značajka, nazvana ChatCFX, pomaže korisniku u procesu pretraživanja i odabira proizvoda. Ovaj inteligentni asistent omogućuje formulirati prirodna pitanja, pojednostaviti donošenje odluka i dodatno smanjiti vrijeme utrošeno na administrativne zadatke niske vrijednosti unutar odjela nabave.
SRM integracija, uštede troškova i preporučeni kupci
Crowdfoxovo rješenje se besprijekorno integrira Besprijekorno sa SRM sustavima postojećih sustava unutar tvrtki, bez potrebe za većim promjenama IT infrastrukture. Ova besprijekorna integracija omogućuje nabavnim timovima da nastave raditi u svom uobičajenom okruženju, a istovremeno iskorištavaju optimizirani sadržaj i napredni mehanizam za usporedbu koji povećava transparentnost cijena i pouzdanost procesa.
Centralizacijom i usporedbom informacija od više pružatelja usluga, Crowdfox pomaže organizacijama značajno smanjiti troškovi kupnje C-dijelova, poboljšati kontrola dostupnostiubrzati Rokovi isporuke i imati uvid u ključne aspekte kao što su održivost lanca opskrbe. Na taj se način platforma pozicionira kao jedna od vodeći pružatelji softverskih rješenja za optimizaciju indirektnih kupovina.
Tvrtka ističe da već surađuje s velike međunarodne korporacijeuključujući klijente s referentnim vrijednostima iz vrhunskih burzovnih indeksa i velikih industrijskih tvrtki, kao i globalnih srednjih tvrtki. Za Crowdfox, ovi slučajevi upotrebe iz stvarnog svijeta potvrđuju da njegov model e-nabave omogućuje tvrtkama da budu više učinkovit, konkurentan i skalabilan u digitalnom okruženju gdje su upravljanje podacima i korisničko iskustvo ključni.
Sav ovaj pristup - rast kataloga, UTIN® tehnologija, SRM integracija, intuitivno sučelje i korištenje umjetne inteligencije - čini Crowdfox B2B platformom koja ne samo da konkurira po količini s glavnim tržištima, već i nudi vrlo specifičnu vrijednost za poslovne kupnje, podupirući rast prodaje koji je pozicionira kao mjerilo koje treba slijediti u svijetu B2B e-trgovine.