Vjerojatno ste čuli za MailChimp. Možda je to zato što ste razmišljali o tome da ga koristite za svoju internetsku trgovinu; možda zato što primate e-poštu gdje vas pri dnu obavještavaju da se koristi ovaj alat. Ili možda iz drugih razloga.
MailChimp je mnogima postao omiljeni digitalni alat za slanje newslettera velikom broju pretplatnika. Ali znate li što je to? Kako funkcionira? Ako vam je ovo prvi put ili ste ga već isprobali, ali vam još uvijek nije jasno, sada biste mogli razumjeti.
Što je MailChimp
MailChimp je zapravo alat koji možete koristiti za pokretanje kampanja e-mail marketinga. Ove kampanje su vrlo važne jer vam pomažu da se povežete sa svim svojim pratiteljima, a istovremeno šalju ponude, popuste ili jednostavno e-poruke ljudima na vašem popisu pratitelja.
Uz to, postaje vrlo moćan instrument jer možete dizajnirati, slati i znati kakav je utjecaj vaše e-pošte. Na primjer, zamislite da šaljete jednu osobu koja kaže da je posao zatvoren za praznike. A utjecaj je 1%; Što to znači? Da gotovo nitko nije obratio pažnju na tu e-poštu. Umjesto toga, šaljete jednu da vaša trgovina nudi 50% popusta na sve; očito će utjecaj biti 70% (ili 30, ili 100%, nikad se ne zna). I implicira da će biti uspješan.
Svakako nije moguće znati hoće li e-pošta MailChimpa biti uspješna ili ne, ali pružit će vam statistiku koja će vam pomoći da znate je li ono što radite zaista učinkovito ili biste se trebali promijeniti kako biste pravilno promovirali svoje poslovanje .
Trebali biste znati da MailChimp ima dvije verzije: besplatnu i plaćenu. Besplatni račun omogućuje vam slanje 12 000 e-poruka mjesečno, ali samo 2.000 kontakata. Plaćeni račun nudi više prednosti (na primjer, automatske odgovore, koji su automatsko slanje e-pošte; ili okidače, koji vam omogućuju slanje e-poruka za određeni događaj), ali ako ne dosegnete tih 2.000 kontakata, ne isplati se dodatno plaćati za samo nekoliko pogodnosti.
Za što ga koristiti
Nastavljajući s istom temom MailChimp, trebali biste znati da ovaj alat ima višestruku uporabu. Ne samo da se brine o upravljanju pošiljkama biltena, već ih je u mogućnosti i pratiti.
Nadalje, ovo ne vrijedi samo za online trgovine. To vrijedi i za tvrtke koje na svojim web stranicama implementiraju obrazac za registraciju gdje korisnici mogu ostaviti svoju adresu e-pošte. Razlog je taj što vam ova velika baza podataka omogućuje povezivanje sa svim tim ljudima. Ali raditi to pojedinačno nije idealno (oduzima previše vremena, a pružatelji usluga e-pošte mogli bi to smatrati neželjenom poštom i slati sve što pošaljete u tu mapu (koju gotovo nitko zapravo ne vidi).
Ali to nije sve. MailChimp će vam pomoći u izradi obrazaca na vašem blogu, usklađivanju sa zakonima protiv neželjene pošte, provođenju testova i stvaranju viralnog sadržaja. I još mnogo toga što samo stručnjaci u ovom alatu mogu postići.
U tom smislu, prednosti koje MailChimp ima u odnosu na tradicionalno slanje e-pošte su:
- Mogućnost mjerenja rezultata svake kampanje.
- Stvorite personaliziranu i dizajniranu e-poštu koja privlači pažnju.
- Pratite odgovor primatelja (na primjer, ako otvore e-poštu, kliknu li vezu, ako je izravno izbrišu ...).
Kako stvoriti MailChimp račun
Prije nego što počnete razmišljati o tome kako ćete slati e-poruke svojim pretplatnicima ili o vrsti kampanje koju ćete pokrenuti, morate se registrirati i dovršiti sve korake za otvaranje MailChimp računa.
Da biste to učinili, prvi korak koji morate učiniti je otići na službenu stranicu alata, https://mailchimp.com/.
Kad stignete tamo, morate kliknuti na "Registriraj se besplatno". Stavite svoje podatke u obrazac, kao i lozinku koju ćete koristiti. Ovo će vam poslati e-poštu za potvrdu vaše registracije. Morate kliknuti na gumb "Aktiviraj račun".
U tom će se trenutku otvoriti novi zaslon na kojem ćete morati popuniti više podataka: osobne podatke, naziv tvrtke, adresu, ako ste nešto poslali, ako imate društvene mreže i želite ih povezati ... Istodobno vremenom ćete primiti e-poruku s dobrodošlicom i ponudom priručnika za pomoć kako biste mogli razumjeti alat, pravilno ga koristiti i, prije svega, naučiti neke trikove njegove upotrebe.
Kako koristiti alat za svoju tvrtku
Korištenje MailChimpa nije pitanje sati, to su skoro dani, jer najbolji savjet koji vam možemo dati je da pročitate puno o alatu kako biste iz njega izvukli maksimum. Stoga ćemo vam ostaviti glavne uporabe koje ima i kako biste ih trebali učiniti.
Kako stvoriti popis kontakata u programu MailChimp
Izrada popisa kontakata važna je jer kome ćete slati svoje e-poruke? Zato morate razmotriti ovaj ključni korak. Da biste to učinili, morate biti jasni u vezi s vrstom kupaca koje ćete ciljati. Na primjer, ne možete stvoriti popis dječjih igračaka s ljudima ili korisnicima koji nemaju djecu.
Kad ste u MailChimpu, morate kliknuti na odjeljak Popisi, gdje se kreira popis. Tamo ćete s desne strane vidjeti mali gumb s natpisom Stvori popis. Samo naprijed.
Sada ćete morati popuniti stranicu s pojedinostima, odnosno imenom popisa, e-poštom koju ćete koristiti za slanje na taj popis i kako će biti ime pošiljatelja. Ponekad možete navesti razlog zašto su se pretplatili na taj popis, kao i imati na umu da ih se s njega može izbrisati.
Nakon što sve završite, kliknite Spremi i imat ćete vlastiti popis kontakata.
Kako uvesti popis pretplatnika u MailChimp
Možda već imate popise pretplatnika i ne želite prenositi e-poruke na MailChimp jednu po jednu. U tom slučaju imate nekoliko mogućnosti za njihov uvoz. Kako? Pa, to možete učiniti na ovaj način:
- Iz Excela.
- Iz CSV-a ili tekstualnog dokumenta.
- Ili iz aplikacija kao što su Google Drive, Zendesk, Eventbrite ...
Kako stvoriti e-poštu
Već imate popise. Sada je vrijeme da kreirate e-poštu koju želite da vaši pretplatnici primaju. Da biste to učinili, idite na Kampanje, a zatim kliknite gumb Kreiraj kampanju s desne strane.
Sada u polju za pretraživanje možete pronaći različite predloške kampanja koje vam mogu dobro doći, poput dobrodošlice novim pretplatnicima ili prisjećanja da ste napustili kolica u svojoj internetskoj trgovini. Tu je i zahvala ...
Nakon što ga dobijete, svojoj kampanji morate dati ime, kao i popis koji želite primiti s tom e-poštom. I pogodio si Begin.
Dalje, vrijeme je za dizajn e-pošte. To se radi u dizajnerskoj e-pošti (s desne strane), gdje ćete morati ispuniti tražene podatke.
Zatim morate odabrati predložak za e-poštu, koji će ovisiti o vašem ukusu. Možete ga pregledati, tako da se jednostavno morate voditi svojim poslom i dojmom koji želite ostaviti.
Naravno, možete prilagoditi tekst, slike i sve što želite.
Važno je da uvijek dodate mogućnost otkazivanja pretplate jer je to korisnikovo pravo. I još jedan doprinos, pokušajte da sve bude na pravom jeziku. Odnosno, ako se korisnicima iz Španjolske obraćate na španjolskom (uključujući podnožje); ali ako su engleski, bolje sav tekst na engleskom.