Za većinu e-trgovine, Facebook To je društvena platforma broj jedan za dobivanje pogleda i stvaranje publike kupaca i obožavatelja. To posebno vrijedi za trgovine koje prodaju proizvode vezane uz stil života i tvrtke koje znaju kako stvarati zanimljiv sadržaj koji se može dijeliti. Ključ za ostvarivanje prodaje zahvaljujući sadržaju koji se dijeli na Facebooku je promoviranje onoga što ljude zanima.
Generiranje prodaje zahvaljujući Facebooku bez zloporabe samopromocije i bez iscrpljivanja publike zadatak je koji zahtijeva sadržaj koji pruža dovoljna vrijednost dovoljno da ga vrijedi podijeliti.
Razlozi za korištenje Facebooka u e-trgovini
Facebook, s više od 2.900 milijardi aktivnih korisnika mjesečno, nezamjenjiva je platforma za bilo koju eCommerce strategiju. Njihovo napredne alate za segmentaciju Pružaju mogućnost izravnog dosezanja idealnih kupaca, značajno povećavajući vjerojatnost konverzije. Osim toga, Facebook vam omogućuje izgradnju bliskog odnosa s klijentima kroz interakcije i personalizirani sadržaj koji potiče lojalnost.
Ključni aspekt društvene mreže je njezina sposobnost integracije alata za kupnju kao što su katalozi, online trgovine i personalizirani oglasi koji kupca vode izravno u košaricu. Ove značajke čine Facebook bitnim resursom za svaku fazu prodajnog toka, od hvatanja potencijalnih kupaca do zatvaranja prodaje.
7 strategija prodaje više zahvaljujući Facebooku
1. Koristite slike koje govore same za sebe
Slike su sadržaj koji najbolje funkcionira na Facebooku. Međutim, slike koje nude informacije same od sebe postižu veće rezultate. Slika s usporednim grafikonom, relevantnim podacima o temi zanimljivoj publici ili objavom natječaja ili ponude bolje će funkcionirati od obične fotomontaže.
Kako bi slike proizvoda koje želite promovirati bile učinkovitije, potrebno ih je dodati važne i relevantne informacije, kao što su novosti, cijene, promocije, ekskluzivnosti ili sezone. Obavezno koristite atraktivnih vizualnih formata i visoka kvaliteta razlučivosti za privlačenje pozornosti.
2. Izradite fotomontaže s raznim proizvodima
Objavljivanje fotografija koje uključuju nekoliko sličnih ili vizualno srodnih proizvoda povećava interes i daje više informacija completa. Ove vrste slika idealne su za davanje savjeta ili traženje mišljenja korisnika. Osim toga, vrlo su korisni za dobiti recenzije blogova specijalizirati i povećati vjerodostojnost vašeg brenda.
3. Prodajte životni stil oko proizvoda
Potrošači ne samo da kupuju proizvod, već i povezani način života na taj određeni članak. Ako prodajete sportsku opremu, pokažite ljude koji se s njom bave sportom; Ako su ukrasi doma, ističu skladne i moderne prostore. Ovaj pristup učvršćuje emocionalnu vezu s publikom.
4. Promovirajte nagradne igre i natjecanja
Više od 35% korisnika Facebooka prati brendove kako bi sudjelovali u natjecanjima i ostvarili ekskluzivne popuste. Stvaranje redovitih darivanja i natjecanja ne samo da privlači više pažnje, već i ohrabruje virality sadržaja. Na primjer, poklanjajte proizvode tražeći od svojih pratitelja da lajkaju, komentiraju ili podijele objavu. To maksimizira organski doseg.
5. Ograničene ponude u posebno vrijeme
Ponude ograničene vremenom ili količinom izvrsne su za stvaranje osjećaja hitnost. Iskoristite praznike, godišnjice svoje trgovine ili kampanje poput Crnog petka za objavu promocija. Kombinirajte ove ponude sa mjerači vremena u svojim postovima da dodate pozitivan psihološki pritisak.
6. Pokrećite kontroverzne teme kako biste potaknuli raspravu
Teme koje izazivaju raspravu među korisnicima, poput "iPhone ili Android?" ili "Netflix ili Hulu?", vrlo su učinkoviti u povećanju opredjeljenje u publikacijama. Koristite povezane slike i potaknite sudjelovanje tražeći mišljenja. Upamtite da se s kontroverzama mora pažljivo postupati kako biste izbjegli negativne kontroverze prema vašem brendu.
7. Koristite personaliziranu online trgovinu na Facebooku
Zahvaljujući Facebooku, možete otvoriti online trgovinu izravno na platformi. To korisnicima omogućuje kupnju bez napuštanja društvene mreže. Osim toga, možete implementirati specifične aplikacije za vašu e-trgovinu, optimizirajući iskustvo kupnje. Provjerite je li trgovina laka za navigaciju i prikaze izjave kupaca.
Više načina za optimizaciju vaše Facebook strategije
Ciljano oglašavanje
Facebook Ads nudi napredne opcije za segmentiranje vaših oglasa prema lokaciji, interesima, spolu, ponašanju i više. Upotrijebite "sličnu publiku" da dosegnete korisnike slične vašoj trenutačnoj korisničkoj bazi. Iskoristite prednosti ciljanja za oglase ponovni marketing, podsjećajući korisnike na proizvode koje su ostavili u košarici.
Dinamičan vizualni sadržaj
Videozapisi i infografike privlače a 40% više interakcija nego tradicionalne publikacije. Stvorite demo videozapise, upute ili izjave kupaca koristeći svoje proizvode. Eksperimentirajte sa značajkama kao što je Facebook Live za interakciju sa svojom publikom u stvarnom vremenu.
mobilna optimizacija
Više od 90% korisnika Facebooka pristupa mu s mobilnih uređaja. Provjerite jesu li vaši oglasi, slike i odredišne stranice optimiziran za male ekrane. Facebook vam također omogućuje korištenje formata kao što je "Collection", posebno dizajniran za impresivno mobilno iskustvo.
Mjerila za procjenu uspjeha
Koristite alate poput MetaBusiness Suite za analizu ključnih metrika kao što su klikovi, konverzije i doseg. Prilagodite svoju strategiju na temelju prikupljenih podataka kako biste maksimalno povećali povrat ulaganja u oglašavanje.
Ispravna implementacija ovih strategija omogućit će vam ne samo zadržavanje vaše trenutne publike, već i privlačenje novih kupaca putem vrijedne i dobro planirane strategije sadržaja. Iskoristite svaku herramienta koje Facebook nudi i gledajte kako vaša prodaja počinje rasti.