Prema odgovornima za sustav mobilnog plaćanja MIMOID, 93% španjolskih korisnika pametnih telefona koristilo bi svoj mobitel za kupnju i plaćanje izravno iz kataloga, oglasa ili marketa. To znači da bi za tvrtke provedba plaćanja putem mobitela mogla znatno povećati profitabilnost oglašavanja i kataloška kupnja.
Prema MYMOID-u, ovo način plaćanja ima mnogo prednosti, uključujući mogućnost prodati uz niske troškove implementacije, smanjenje vremena i poboljšanje imidža tvrtke. Bilo bi samo potrebno instalirati rješenje za mobilno plaćanje i dodajte kod u izdanju ovih formata kako biste povećali kanale prodaje i omogućili tvrtkama da dosegnu veći broj potencijalnih kupaca. Time bi se također smanjili redovi u objektima nudeći korisnicima više opcija za kupnju.
Utjecaj mobilnog plaćanja na ponašanje potrošača
Usvajanje ove metode plaćanje putem mobitela Ne samo da pojednostavljuje proces za tvrtke, već također integrira modernije modalitete koji povećavaju mogućnosti oglašavanja i promocije: tiskani ili digitalni katalozi, interaktivni oglasi, oglašavanje u podzemnoj željeznici, između ostalog. Ovi formati imaju moć zaokupiti pozornost korisnika tako da kupuju u svojim objektima, često potaknuti brzom odlukom zahvaljujući pristupačnosti sadržaja.
Kad bi korisnik u tom trenutku mogao kupovati iz oglasa, poput QR koda na autobusnoj stanici, iskoristio bi se impuls kupnje i kupac bi se osjećao zadovoljan praktičnošću postupka. Prema MYMOID-u, ova rješenja ne samo da povećavaju impulzivnu prodaju, već stvaraju i pozitivno iskustvo za potrošača.
Rast m-trgovine u Španjolskoj
Rast m-commercea (mobilne trgovine) u Španjolskoj bio je spektakularan posljednjih godina. Prema nedavnim studijama, više od 70% online kupnje u zemlji sada se obavlja s mobilnih uređaja. Ovo povećanje izazvalo je tvrtke da optimiziraju svoje mobilne platforme, zbog čega je ključno osigurati besprijekorno i jednostavno iskustvo za svoje korisnike.
Od alata poput NFC-a do plaćanja jednim klikom, tehnološki napredak čini mobilno plaćanje bitnim elementom u globalnom krajoliku e-trgovine. Za posao to znači neograničene mogućnosti kako bi došli do novih kupaca, poboljšali lojalnost i povećali konverzije.
Prednosti mobilnog plaćanja za trgovinu i potrošače
Mobilno plaćanje kombinira najbolje od tradicionalnih i digitalnih metoda, postižući učinkovitost, sigurnost i svestranost za obje strane:
- Za potrošače: Nudi praktičnost izbjegavanjem čekanja u redu, olakšava proces plaćanja i eliminira potrebu za nošenjem gotovine ili kartica. Njegova dostupnost 24/7 osigurava kupnju u bilo koje vrijeme i bilo gdje.
- Za tvrtke: Povećajte konverzije i učinkovitije upravljajte zalihama kombiniranjem podataka o transakcijama. Osim toga, analitički alati koje pružaju platforme za plaćanje kao što je MYMOID pomažu tvrtkama da bolje razumiju svoju publiku.
Izvršni direktor MYMOID-a, José María Martín, ističe da su rješenja za mobilno plaćanje dizajnirana da se integriraju u bilo koji tijek plaćanja, bilo putem SMS-a, push obavijesti ili QR kodova. Time se poboljšava dostupnost usluge i povećava povjerenje potrošača.
Izazovi mobilne trgovine i ključevi za njihovo prevladavanje
Unatoč svojim prednostima, mobilna trgovina suočava se s nekim izazovima s kojima se tvrtke moraju pozabaviti kako bi maksimalno iskoristile njezine prednosti:
- Mobilna optimizacija: Osigurajte da se stranice učitavaju brzo (manje od 3 sekunde) te da su atraktivne i funkcionalne na malim zaslonima.
Povezani članak:30 razloga da optimizirate svoju e-trgovinu za mobilnu trgovinu - sigurnost: Pružite snažne metode provjere autentičnosti i pridržavajte se međunarodnih standarda zaštite podataka.
- Integracija tehnologije: Implementirajte značajke poput proširene stvarnosti, napredne personalizacije i push obavijesti kako biste obogatili iskustvo kupnje.
U Španjolskoj su sektori kao što su moda, elektronika i hrana brzo usvojili mobilna rješenja, ističući inovativne primjere kao što je Inditex i njegov pristup višekanalnosti. 
Utjecaj mobilnih uređaja na marketinške strategije
Povećanje upotrebe mobilnih uređaja nije transformiralo samo trgovinu, već i strategije oglašavanja marki. Od interaktivnih oglasa do ekskluzivnih promocija za mobilne aplikacije, tvrtke su pronašle nove načine povezivanja i zadržavanja svojih korisnika.
Na primjer, korištenje QR kodova ne samo da poboljšava korisničko iskustvo pružanjem dodatnih informacija, već također omogućuje tvrtkama mjerenje uspješnosti svojih kampanja u stvarnom vremenu. Isto tako, kombinacija društvenih mreža i alata za geolokacija olakšava ciljanije i učinkovitije marketinške kampanje.
Kako unaprijediti usvajanje mobilnog plaćanja
Kako bi ostale konkurentne, tvrtke moraju ulagati u razvoj intuitivnih i funkcionalnih aplikacija, kao i u stvaranje personaliziranih iskustava. Osiguravanje integracije sa sigurnim i pouzdanim platformama za plaćanje ključno je za pružanje povjerenja korisnicima i promicanje viših stopa konverzije.
Mobilna trgovina nije samo prolazni trend; To je budućnost maloprodaje. Tvrtke koje usvoje ova rješenja, uvijek stavljajući klijenta u središte svoje strategije, bit će bolje pozicionirane da vode ovo područje koje se stalno razvija i da odgovore na promjenjive zahtjeve tržišta.