Kako optimizirati upotrebljivost u e-trgovini: sigurne strategije

  • Strateška organizacija: Stvorite jasne kategorije i potkategorije za jednostavnu navigaciju.
  • Optimizacija dizajna: Osigurava minimalistički i prilagodljiv dizajn za mobilne uređaje.
  • Učinkovita pretraživanja: Implementira tražilicu s predviđanjem i naprednim filtrima.
  • Dodaci i nedavno pregledani: Koristite dodatne proizvode i značajke povijesti.

upotrebljivost u e-trgovini

Kad imate web mjesto za e-trgovinu, osiguravanje savršene navigacije postaje jedan od temeljnih stupova za poboljšanje korisničko iskustvo. Bez jasne i učinkovite navigacije, posjetitelji imaju tendenciju brzog napuštanja stranice kada ne mogu pronaći proizvode koje traže. Iz tog razloga smo sastavili i proširili Glavne tehnike za poboljšanje upotrebljivosti u e-trgovini, na temelju najboljih praksi u sektoru i dodajući nove strategije. Otkrijte kako optimizirati svoju online trgovinu kako biste povećali zadovoljstvo kupaca, a time i svoju prodaju.

1. Kategorije i potkategorije

poboljšati upotrebljivost u e-trgovini

Dobra organizacija proizvoda kroz kategorije i potkategorije ključan je za olakšavanje procesa pretraživanja. Prilikom grupiranja slični proizvodi, vrijeme koje korisnici provode tražeći ono što im je potrebno znatno je smanjeno. Ovaj pristup također pomaže u pružanju a strukturiranije iskustvo kupnje.

  • Očisti kategorije: Podijelite proizvode u široke skupine, kao što su "odjeća", "tehnologija", "dom".
  • Određene potkategorije: Napravite potkategorije unutar svake grupe, kao što su "Cipele", "Pametni telefoni", "Kućanski aparati". Ovo je korisno za lakše pretraživanje velikih kataloga.
  • Stablo odlučivanja: Koristite alate za navigaciju koji kupca vode do željenog proizvoda, kao što je "tražilo proizvoda".

2. Novosti

Novosti u e-trgovini

Uključite odjeljak "Vijesti" omogućuje kupcima da ostanu u tijeku s najnovijim proizvodima dodanim u vašu online trgovinu. Ovo ne samo da poboljšava iskustvo korisnika, ali i potiče ponovnu kupnju.

  • Istaknuti filtri: Dodaje filtar "Novi" u pretraživanje trgovine.
  • Namjenske potkategorije: Stvorite posebne podkategorije koje grupiraju najnovije proizvode.
  • Promovirajte vijest: Koristite klizače ili bannere na početnoj stranici kako biste privukli pozornost.
AI robot
Povezani članak:
Analiziramo najnovije trendove u svijetu e-trgovine

3. Komplementarni i kompatibilni proizvodi

komplementarni proizvodi za e-trgovinu

Izvrstan način povećanja prodajni se prikazuje komplementarnih ili kompatibilnih proizvoda. Ove vrste prijedloga pomažu korisnicima pronaći korisne dodatke ili proizvode koji nadopunjuju njihove glavna nabava.

  • Dinamički prijedlozi: Upotrijebite algoritme za preporuku proizvoda na temelju trenutne kupnje korisnika, kao što je "Kupci koji su kupili ovaj proizvod također su kupili."
  • Praktični primjer: Ukoliko korisnik kupi pametni telefon, predložite zaštitne futrole, punjače ili kompatibilne slušalice.
  • Unakrsne promocije: Ponudite popuste pri zajedničkoj kupnji povezanih proizvoda.

4. Nedavno pregledani proizvodi

nedavno pregledani proizvodi e-trgovina

Uključite odjeljak “Nedavno pregledani proizvodi” olakšava korisniku nastavak pretraživanja i istraživanje drugih opcija. Ovo ne samo da poboljšava navigacija, ali i povećava šanse za pretvaranje.

  • Povijest gledanja: Prikazuje proizvode koje je kupac pregledao na bočnoj traci ili na dnu stranice.
  • Istraživanje bez trenja: Omogućuje korisnicima da se lako vrate na proizvod koji ih je zanimao bez ponovnog traženja.
Povezani članak:
10 savjeta kako učiniti vaš ECommerce upotrebljivijim

5. Učinkovito pretraživanje proizvoda

pretraživanje e-trgovine

Za učinkovitu navigaciju, a robusna tražilica je bitno. Mogućnost da korisnici brzo pronađu ono što traže poboljšava njihov ukupno iskustvo.

  • Prediktivno pretraživanje: Implementirajte traku za pretraživanje s automatskim dovršavanjem i relevantnim prijedlozima.
  • Sustav filtera: Uključuje opcije za filtriranje rezultata prema cijeni, kategoriji, marki ili drugim ključnim karakteristikama.
  • Semantičko pretraživanje: Dodaje mogućnosti za razumijevanje složenijih ili prirodnih upita, kao što je "crvena pamučna košulja".

6. Intuitivan i responzivan dizajn

responzivni dizajn e-trgovine

Dizajn vaše online trgovine igra ključnu ulogu u iskoristivost. Čist, optimiziran dizajn za sve uređaje osigurava da korisnici uživaju u koherentno iskustvo, bez obzira posjećuju li s računala ili mobilnog telefona.

  • Minimalistički dizajn: Izbjegavajte svijetle boje ili teške elemente koji odvlače pažnju od glavnog cilja.
  • Prilagodljivost mobilnim uređajima: Provjerite je li vaša trgovina potpuno funkcionalna na pametnim telefonima i tabletima.
  • Vrijeme učitavanja: Optimizirajte slike i izbjegavajte velike resurse kako biste poboljšali brzinu.

Optimiziranje upotrebljivosti u e-trgovini stalni je put prema izvrsnost. Prilagodba vaše web stranice potrebama korisnika, ugradnja tehnologija koje su prilagođene korisniku i osiguravanje glatkog korisničkog iskustva mogu činiti razliku između niske stope konverzije i nevjerojatnog uspjeha. Primjena ovih strategija ne samo da će vam omogućiti lojalnost kupaca, ali i kako biste maksimalno iskoristili potencijal svoje online trgovine na konkurentnom tržištu.


Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Za podatke odgovoran: Miguel Ángel Gatón
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.